Aplicativo Saúde CAIXA

O APP está disponível na App Store (Apple) e Play Store (Google), trazendo diversos recursos aos beneficiários do Saúde CAIXA.

NOVO:O aplicativo (APP) do Saúde CAIXA apresenta nova versão, com foco na melhoria da experiência de uso dos beneficiários e a facilitação do acesso às informações do plano.

Conheça as novas funcionalidades

Acompanhamento de Autorização Prévia: funcionalidade muito aguardada pelos usuários, pois permite que o titular do plano acompanhe o andamento das autorizações prévias que forem solicitadas pelos credenciados.

Novo histórico financeiro: O titular do plano poderá consultar os próximos débitos agendados (prévia de pagamento), bem como aqueles que não foram integral ou parcialmente efetivados em sua folha de pagamento (em função de excesso de débito ou insuficiência de saldo).

Busca de rede credenciada por proximidade: A pesquisa de rede credenciada recebeu o recurso de pesquisa por distância, permitindo que o usuário defina um limite de quilometragem na qual os credenciados serão exibidos por ordem de distância. Além disso, a lista de bairros foi refeita, de modo a fornecer resultados mais precisos e rápidos em cada consulta.

Nova função de emergência: Foi criada uma forma de pesquisa simplificada, na qual o beneficiário ao clicar sobre a função “emergência”, receberá uma lista dos credenciados mais próximos de sua localização que realizam atendimento de emergência pelo plano. Para ter acesso a esse recurso o beneficiário não precisa realizar login no APP.

Mais novidades

• Nova página de gestão de credenciados favoritos: Além de ser possível salvar os contatos e o endereço dos credenciados favoritos, a nova versão do APP permite visualizar os últimos credenciados pesquisados.
• FAQ (perguntas frequentes): Foi incluído no APP uma FAQ com as principais dúvidas sobre os processos do Saúde CAIXA como autorização prévia, reembolso, coberturas, entre outras.
• Acessibilidade: O APP possui vários recursos para possibilitar que os beneficiários acessem de forma autônoma as informações do Saúde CAIXA (detalhes sobre leitores de tela, especificações de contraste etc.).

Acesse a “loja” do seu aparelho, para instalar ou atualizar o Aplicativo

FAQ – Perguntas Frequentes

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