Caso o médico solicite uma remoção e o paciente e/ou responsável estejam de acordo, entre em contato com o Saúde CAIXA no 0800 095 60 94 – Opção 1. É importante ter um relatório médico com as informações básicas do quadro do paciente e tipo de ambulância que será necessária para realizar o transporte.

A remoção é coberta pelo plano somente se o paciente estiver em ambiente hospitalar, não está prevista cobertura quando o beneficiário está em sua casa ou sofre um acidente de carro ou de outro tipo, que precise ser levado a um hospital credenciado.

A remoção é concluída apenas após o envio do Formulário de Serviço de Remoção, ele é encaminhado para o e-mail informado por quem solicitou a remoção, e deve ser preenchido e assinado pelo médico assistente, bem como, deve conter a assinatura do beneficiário ou o seu responsável.

O formulário pode ser acessado em Formulário de Remoção