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Carta de Portabilidade

O serviço também é chamado de Carta de Carência, carta de permanência ou documento para novo plano.

Como solicitar a Carta de Portabilidade
Solicite via Fale Conosco
  1. Solicite a Carta de Portabilidade via Fale Conosco: No formulário, selecione “Sou Beneficiário” em seguida “Solicitação”, selecione o assunto “Portabilidade” e nas opções escolha “Solicitar Carta de Portabilidade”.
  2. O documento será enviado para o e-mail informado na solicitação em até 07 dias úteis a partir da data do pedido.

Solicite via Chat ou Whatsapp
  1. Solicite a Carta de Portabilidade, também chamada de Carta de Permanência, ao atendente
  2. Identifique com os dados pessoais do titular ou dependente
  3.  Informe o e-mail que deseja receber o documento.

O prazo de atendimento é de até 07 dias úteis; O documento é enviado para o e-mail da solicitação.

 

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Veja aqui todas as informações sobre Cadastro de Beneficiários.
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