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Sobre glosa mantida. Não consigo fazer um segundo recurso?
O sistema prevê um único recurso de glosa, porém podem ocorrer divergências, erro de sistema ou necessidade de detalhamento. Nesse caso, abra um Fale Conosco informando o motivo pelo qual considera a glosa indevida. O processo de revisão é similar às contestações de IR.
Abra um Fale Conosco, conforme passo a passo:
- Nova Solicitação
- Prestador/Entidade Credenciada
- Demonstrativos
- Sobre Divergências/revisões/contestação de IR
- Preencher os dados > Descrever na mensagem que pede revisão de glosas para as quais não concorda
- Anexar uma planilha elaborada com os eventos a serem recursados e os motivos
- Enviar
Aguarde a resposta no e-mail indicado no Fale Conosco.