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O que é o Conselho de Usuários?
Criado desde 2004, o Conselho de Usuários do Saúde CAIXA é um órgão autônomo que tem como objetivo acompanhar a qualidade do Saúde CAIXA, além de trabalhar para a melhoria, aperfeiçoamento e sustentabilidade do plano.
O Conselho se reúne a cada três meses e é composto por 10 membros titulares e 10 suplentes. Desses, metade indicada pela CAIXA e a outra metade eleita pelos titulares do plano.