O que é Autorização Prévia?

É o processo de solicitar aprovação ao Saúde CAIXA para realizar determinados procedimentos. A autorização prévia deve ser emitida antes da realização dos procedimentos.

A solicitação é feita pelo prestador de serviço ou pelo beneficiário, através dos canais de atendimento do Saúde CAIXA.

Após análise da CAIXA, o beneficiário recebe comunicação de deferimento ou indeferimento, via e-mail.