É obrigatório o envio de todos os atendimentos, de forma eletrônica?

Sim, todos os credenciados devem transmitir os lote de guias com os atendimentos de forma eletrônica, através do Portal de Serviços do Saúde CAIXA  – No Portal é possível fazer a digitação das guias ou transmitir o arquivo XML, caso o credenciado use site/sistema gerador deste arquivo.

Importante: O credenciado deve manter a guarda dos documentos físicos originais e assinados pelo profissional de saúde e pelo beneficiário (ou responsável legal, se for o caso) por pelo menos 05 anos, pois poderão ser auditadas a qualquer tempo pelo Saúde CAIXA.