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Como solicitar Autorização para os serviços domiciliares

Modalidade 1 - Assistência Domiciliar
São coberturas de serviços individuais, conforme o caso do paciente; São para procedimentos que não exigem internação hospitalar ou domiciliar, mas que devem ocorrer de forma programada e continuada, a partir de indicação médica e avaliação do Saúde CAIXA.

Clique em cada serviço, para saber mais : serviço de cuidador domiciliar; serviço de enfermagem domiciliar;  nutrição enteral domiciliar;

 Como solicitar os serviços de Assistência Domiciliar?  O Responsável pelo paciente deve encaminhar os documentos de solicitação via Fale Conosco, para obter Autorização Prévia e após, iniciar a contratação/solicitação dos serviços; Se for Prestador não-credenciado, após esses passos, deverá solicitar Reembolso.

Veja aqui a lista de documentos e como solicitar autorização prévia para serviços de fonoaudiologia/terapia ocupacional/psicoterapia/fisioterapia
  1. Abra o Fale Conosco > Opção Fazer uma solicitação > Autorização Prévia > Internação Domiciliar – Home Care.
  2. Preencha todos os campos do formulário;
  3. Anexe todos os documentos necessários (o Saúde CAIXA poderá solicitar documentos adicionais):
    • Requerimento do tratamento assinado e datado pelo beneficiário ou pelo seu representante, com endereço completo do domicílio onde será o tratamento;
    • Relatório médico datado, assinado e carimbado, especificando o início e a gravidade da doença, a indicação e o tipo de atendimento domiciliar necessário (aqui deve constar o(s) serviço(s) com periodicidade, duração, e outras especificações que o médico achar necessário; telefone e e-mail do profissional;
    • Laudos e/ou resultados de exames;
  4. Envie, guarde seu protocolo e aguarde o retorno do Saúde CAIXA
Veja aqui a lista de documentos e como solicitar autorização prévia para nutrição enteral domiciliar
  1. Abra o Fale Conosco > Opção Fazer uma solicitação > Autorização Prévia > Internação Domiciliar – Home Care.
  2. Preencha todos os campos do formulário;
  3. Anexe todos os documentos necessários (o Saúde CAIXA poderá solicitar documentos adicionais):
    • Requerimento do tratamento assinado e datado pelo beneficiário ou pelo seu representante, com endereço completo do domicílio onde será o tratamento;
    • Relatório médico datado, assinado e carimbado, especificando o início e a gravidade da doença, a indicação e o tipo de atendimento domiciliar necessário (aqui deve constar o(s) serviço(s) com periodicidade, duração, e outras especificações que o médico achar necessário; telefone e e-mail do profissional;
    • Prescrição da alimentação pelo médico assistente ou nutricionista, quantidade diária necessária e a previsão do tempo de utilização;
    • 3 orçamentos referentes à alimentação;
    • Laudos e/ou resultados de exames;
  4. Envie, guarde seu protocolo e aguarde o retorno do Saúde CAIXA
Veja aqui a lista de documentos e como solicitar autorização prévia para serviço de cuidador domiciliar
  1. Abra o Fale Conosco > Opção Fazer uma solicitação > Autorização Prévia > Internação Domiciliar – Home Care.
  2. Preencha todos os campos do formulário;
  3. Anexe todos os documentos necessários (o Saúde CAIXA poderá solicitar documentos adicionais):
    • Requerimento do tratamento assinado e datado pelo beneficiário ou pelo seu representante, com endereço completo do domicílio onde será o tratamento;
    • Relatório médico datado, assinado e carimbado, especificando o início e a gravidade da doença, a indicação e o tipo de atendimento domiciliar necessário (aqui deve constar o(s) serviço(s) com periodicidade, duração, e outras especificações que o médico achar necessário; telefone e e-mail do profissional;
    • Laudos e/ou resultados de exames;
    • Cópia da carteira de identidade, CPF e declaração que não possui parentesco com o beneficiário a ser atendido; Anexo VII do RH223 (pesquisar por termo de designação do cuidador);
  4. Envie, guarde seu protocolo e aguarde o retorno do Saúde CAIXA
Veja aqui a lista de documentos e como solicitar autorização prévia para serviço de enfermagem domiciliar
  1. Abra o Fale Conosco > Opção Fazer uma solicitação > Autorização Prévia > Internação Domiciliar – Home Care.
  2. Preencha todos os campos do formulário;
  3. Anexe todos os documentos necessários (o Saúde CAIXA poderá solicitar documentos adicionais):
    • Requerimento do tratamento assinado e datado pelo beneficiário ou pelo seu representante, com endereço completo do domicílio onde será o tratamento;
    • Relatório médico datado, assinado e carimbado, especificando o início e a gravidade da doença, a indicação e o tipo de atendimento domiciliar necessário (aqui deve constar o(s) serviço(s) com periodicidade, duração, e outras especificações que o médico achar necessário; telefone e e-mail do profissional;
    • Laudos e/ou resultados de exames;
    • Cópia do registro no COREN do enfermeiro ou auxiliar/técnico de enfermagem;
    • Cópias da Carteira de Identidade e do CPF do profissional, e, no caso de empresa jurídica, apresenta os dados do responsável técnico;
  4. Envie, guarde seu protocolo e aguarde o retorno do Saúde CAIXA
 
Modalidade 2 - Internação Domiciliar
Serviços prestados no domicílio, caracterizadas pela atenção em tempo parcial ou integral ao paciente com quadro clínico mais complexo; É realizada por equipe multifuncional, mediante indicação médica e avaliação do Saúde CAIXA. É também chamado do home care.

Saiba todos os detalhes sobre o serviço de internação domiciliar

 Como solicitar a internação domiciliar?   O Responsável pelo paciente deve encaminhar os documentos de solicitação via Fale Conosco, para obter Autorização Prévia e após, iniciar a contratação/solicitação dos serviços; Se for Prestador não-credenciado, após esses passos, deverá solicitar Reembolso.

Veja aqui a lista de documentos e como solicitar autorização prévia para internação domiciliar/home care
  1. Abra o Fale Conosco > Opção Fazer uma solicitação > Autorização Prévia > Internação Domiciliar – Home Care.
  2. Preencha todos os campos do formulário;
  3. Anexe todos os documentos necessários (o Saúde CAIXA poderá solicitar documentos adicionais):
    • Anexo I do RH223 (solicitação de internação domiciliar), datada/assinada pelo beneficiário ou seu representante;
    • Anexo VI do RH223 (termo de compromisso de atenção domiciliar) datado/assinado;
    • Relatório médico datado, assinado e carimbado, especificando o início e a gravidade da doença, a indicação da internação domiciliar (aqui deve constar o(s) serviço(s) com periodicidade, duração, e outras especificações que o médico achar necessário; telefone e e-mail do profissional;
    • Laudos e/ou resultados de exames;
    • Envie, guarde seu protocolo e aguarde o retorno do Saúde CAIXA
 
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