O serviço também é chamado de Carta de Carência, carta de permanência ou documento para novo plano.
Como solicitar a Carta de Portabilidade
Solicite via Fale Conosco
- Solicite a Carta de Portabilidade via Fale Conosco: No formulário, selecione > Nova Solicitação > Beneficiário > Financeiro > Assunto Portabilidade
- Aguarde a carta no e-mail informado no Fale Conosco, no formulário de solicitação
O prazo de atendimento é de até 05 dias úteis; O documento é enviado para o e-mail da solicitação. Solicite via Chat ou Whatsapp
- Solicite a Carta de Portabilidade, também chamada de Carta de Permanência, ao atendente
- Identifique com os dados pessoais do titular ou dependente
- Informe o e-mail que deseja receber o documento.
O prazo de atendimento é de até 05 dias úteis; O documento é enviado para o e-mail da solicitação.
Outras informações importantes
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