- A reapresentação do PEG para recurso de glosa devem ser enviados diretamente pelo Portal de Serviços em HTTP://saude.caixa.gov.br/ > Reapresentação de eventos. Não é possível enviar arquivos de recurso gerados em sistema próprio;
- Os recursos devem ser reapresentados em até 60 dias a contar da data do pagamento, tendo a resposta da Auditoria Médica, o mesmo prazo.
Central de atendimento