Tele-Saúde
Serviço de saúde à distância, realizado por meio das tecnologias da informação e comunicação.
TELECONSULTA 24 horas
Consulte com clínicos gerais ou serviços de enfermagem, sem sair de casa.Opções de atendimento:
TELECONSULTA agendada com especialistas
Agendamento de segunda à sexta das 09h às 18hEspecialidades:
Cardiologia
Clínica Médica
Ortopedia
Pediatria
1) Entre em contato pelo telefone 0800 750 5533
2) Agende
3) Receba o link para atendimento
4) O especialista atenderá seguindo o protocolo clínico.
TELECONSULTA agendada por Whatsapp, com especialistas
Agendamento via WhatApp pelo número 11 98932 3358, de segunda à sexta das 09h às 20hEspecialidades:
– Cardiologia
– Endocrinologia
– Gastroenterologia
– Geriatria
– Ginecologia
– Infectologia
– Neurologia
– Nutrição
– Oncologia Clínica
– Ortopedia
– Pediatria
– Psicologia
– Psiquiatria
– Urologia
O que você quer fazer?
Solicitação
Quando usar
No Fale Conosco – SAC você pode obter informações, tirar dúvidas, enviar documentos ou solicitar qualquer serviço do Saúde CAIXA.Caso prefira, temos outros canais de atendimento, todos disponíveis 24 horas, 7 dias por semana:
- Telefone 0800 095 6094
- Converse via Chat on-line
- Inicie uma conversa no WhatsApp
Reclamação
Quando usar
Se você já abriu a solicitação e recebeu o protocolo de atendimento, mas não teve retorno no prazo informado, não ficou satisfeito ou não concorda com a resposta recebida, manifeste sua insatisfação utilizando o canal de Reclamação – o Reclame Saúde CAIXA.
Todos os canais do Saúde CAIXA estão disponíveis para receber sua reclamação:
- Preencha o formulário de reclamação – o Reclame Saúde CAIXA
- Telefone 0800 095 6094 – o atendente irá preencher o formulário por você
- Converse via Chat on-line – o atendente irá preencher o formulário por você
- Inicie uma conversa no WhatsApp – o atendente irá preencher o formulário por você
O prazo de resposta é em até 05 (cinco) dias úteis e sua manifestação será analisada por um empregado CAIXA. Por gentileza, aguarde a resposta por e-mail.
Sugestão
Quando usar
Sugira alguma ideia ou proposta de melhoria:
- Fale Conosco – escolha a opção Sugestão, no formulário
- Telefone 0800 095 6094
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Elogio
Quando usar
Expresse se você ficou satisfeito com um atendimento, serviço ou solução do Saúde CAIXA:
- Fale Conosco – escolha a opção Elogio, no formulário
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